Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Người Chơi
Tại 59vn

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách 59vn — nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ 59vn.ws — thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng của chúng tôi.

Bằng cách sử dụng nền tảng 59vn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, đề nghị ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

59vn bảo lưu quyền cập nhật Chính Sách này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo rõ ràng trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản Chính Sách hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 59vn.ws/chinh-sach-bao-mat.

59vn chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bao giờ thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết cho các mục đích đã công bố.

59vn chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được công bố rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của 59vn đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau: thực hiện hợp đồng (khi dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký), tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (khi pháp luật yêu cầu), lợi ích hợp pháp (khi cần thiết để bảo vệ an toàn nền tảng), hoặc sự đồng ý (đối với email marketing và cookie không thiết yếu).

59vn không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết được liệt kê dưới đây.

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo thỏa thuận hợp tác với 59vn.
• Nhà cung cấp trò chơi: JILI, PG Soft và các đối tác game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích nội bộ của 59vn xử lý dữ liệu hành vi người dùng dưới dạng tổng hợp và ẩn danh hóa để cải thiện dịch vụ.
• Cơ quan pháp luật: 59vn có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm tội nghiêm trọng.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp 59vn trải qua tái cơ cấu, sáp nhập hoặc chuyển nhượng, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Người dùng sẽ được thông báo trước khi điều này xảy ra.

59vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với các tính năng của chúng tôi.

Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động và không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản như đăng nhập và giao dịch. Đối với cookie phân tích và tùy chọn, bạn có thể quản lý sự đồng ý thông qua bảng điều khiển cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu, hoặc trong phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.

Bạn cũng có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa tất cả cookie có thể khiến một số tính năng của 59vn không hoạt động đúng cách, bao gồm khả năng duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn.

59vn đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép. Dưới đây là các lớp bảo vệ chính mà chúng tôi áp dụng.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 59vn cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, cùng với mô tả về tính chất của sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã được thực hiện.

59vn tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là toàn bộ các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của 59vn. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 30 ngày và bạn sẽ được thông báo về việc gia hạn đó.

Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp việc thực hiện quyền đó mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của 59vn (ví dụ: yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định về chống rửa tiền). Trong những trường hợp như vậy, 59vn sẽ giải thích rõ lý do và phạm vi giới hạn cụ thể.

59vn không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích ban đầu mà dữ liệu được thu thập, hoặc lâu hơn thời gian pháp luật yêu cầu. Dưới đây là chính sách lưu trữ cho từng loại dữ liệu.